Gebruiksvoorwaarden

Regel 1 Diepvries zening

Diepvries zendingen zijn altijd op eigen risico, wij doen ons best uw producten zo zorgvuldig mogelijk te verpakken. Maar kunnen niks doen aan factoren van buitenaf, we versturen altijd met vervoerders wie er naar streven pakketten binnen 24 uur af te leveren, echter is dit geen garantie.

Regel 2 Niet leverbaar (backorder)

Indien er producten niet op voorraad zijn en niet bestelbaar krijgt u van ons het geld terug gestort binnen 14 dagen.

Regel 3 Retourneren

Retourneren is alleen mogelijk in ongeopende verpakking, diepvries artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Regel 4 Afhalen en Leverdatum

Afhaal data en tijden zijn niet bindend, indien het niet haalbaar is nemen wij contact met u op, zorg dus voor een actueel telefoonnummer gezien de beller sneller is.

Regel 5 Vertraagde levering

Is uw order slechts deels leverbaar? Dan versturen wij een deel van uw bestelling mits de order waarde boven de 25,- uit komt, anders wordt de zending vertraagd tot alle artikelen leverbaar zijn.

Regel 6 Gegevens

Wij vinden uw privacy belangrijk en zullen dus geen gegevens delen met derden, echter gaan wij er ook van uit dat de gegevens wie u op geeft niet vals zijn. Indien hierdoor problemen ontstaan nemen wij hiervoor geen verantwoordelijkheid.

Regel 7 Problemen

Indien er problemen zijn met een product proberen wij die zo snel mogelijk met u op te lossen, zijn wij van mening dat dit probleem al bij onze leverancier is ontstaan nemen wij eerst contact op met de leverancier voordat wij een passende oplossing kunnen bieden.