Zendingen
Verzending van uw pakket
Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van uw betaling verzonden via onze koeriersdienst met tracking (geen live tracking). Als u de voorkeur geeft aan ontvangen op een bepaalde dag kan u dit aangeven wanneer u een vervoerder hebt geselecteerd. Neem contact met ons op wanneer u niet zeker bent of de bezorgmoment wel mogelijk is, ook voor wijzigingen dient u contact met ons op te nemen. Welke verzending u ook kiest, u heeft altijd de mogelijkheid een dag naar keuze te selecteren.
Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Vervoerskosten zijn afhankelijk van het totaalgewicht en prijs, onze diepvriesproducten worden verzonden aan de hond van gewicht gezien de extra verpakkingsmaterialen, onze overige producten wordt de prijs berekend aan de hand van de totaal prijs, zo worden de verzendkosten lager bij 25/50/75 (Buitenland 75/150) euro. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet altijd samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare en bederfelijke producten.
Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.
Levering door Voedseldieren Winterswijk:
Wij bieden naast gewone pakketpost ook leveringen door onszelf aan, de levertijd kan hierdoor wel wat langer zijn, maar het risico op niet aankomen of ontdooid aankomen is 0.
- Bij niet thuis word uw bestelling indien mogelijk op een beschutte plek geplaatst, bij diepvriesproducten raden we aan een geisoleerde box of tas te plaatsen waar wij uw bestelling kunnen inzetten.
- Wanneer u niet thuis bent en u heeft levende dieren besteld en hier ook niks voor klaargezet waar wij de dieren in kunnen doen nemen wij de dieren weer mee en brengen 10 euro bezorgkosten + 5 euro wachtgeld in rekening. Dit word in mindering gebracht op uw terugbetaling. Wij doen ons best u tijdig te informeren over onze aankomsttijd.